Fermeture annuelle
Fermeture des bureaux Mercuria
Nous vous informons, comme chaque année, que nos bureaux (y compris le support clients) seront fermés les après-midi des vendredis 24 et 31 Décembre à partir de 12h30. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année !
Nouveauté ECM : Les fiches pratiques
Il y a du nouveau dans l’Espace Client Mercuria !
3 ans après la création de son Espace Client, Mercuria, qui souhaite être au plus près de ses clients, lance un nouveau service !
Depuis la création de l’Espace Client Mercuria il y a 3 ans, vous pouvez gérer vos demandes de support en toute autonomie.
Nos équipes attachent une importance particulière à votre satisfaction et continuent d’innover pour vous proposer un nouveau service : Les fiches pratiques Mercuria.
Ces fiches abordent des sujets simples ou récurrents facilement et rapidement accessibles afin d’obtenir une réponse de premier niveau sans attendre le retour des équipes support.
Quelques exemples des sujets traités dans nos Fiches Pratiques :
• En paie : Comment supprimer une fiche salarié ?
• En trésorerie : Connaitre la date d’expiration des certificats de transports bancaires
• En liasse fiscale : Comment transmettre vos déclarations fiscales par mail ?
• En reporting : Utiliser l’assistant Cellule
Bien entendu, les équipes support restent joignables pour échanger avec vous sur un cas particulier ou pour prendre en considération votre contexte.
Selon votre contrat logiciels en cours avec Mercuria, nous vous invitons à consulter les Fiches Pratiques en lien avec votre solution dans la rubrique « Documents » de votre Espace Client Mercuria.
Renouvellement Certificats EBICS – CIC et CREDIT MUTUEL
Alerte Expiration Certificats Transports EBICS
Le CIC et le CREDIT MUTUEL annoncent les prochaines dates de renouvellements des certificats.
Les banques CREDIT MUTUEL et CIC ont toutes les 2 annoncé que leurs certificats EBICS banque seront renouvelés le 09 novembre 2021 à 13h00.
Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr ou via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Renouvellement Certificats EBICS - Caisse des Dépôts
Alerte expiration certificats EBICS de la Caisse des Dépôts
La Caisse des Dépôts a annoncé que le renouvellement de leurs certificats banque se fera le mercredi 15 septembre 2021 entre 18h et 19h.
Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support à l’adresse suivante : support@mercuria.fr
Alerte Certificats Transports
Alerte Expiration Certificats Transports
En 2021, vous devez impérativement continuer de vérifier la date d’expiration de vos certificats de transports EBICS mis en place en 2015-2016.
En 2021, vous devez impérativement continuer de vérifier la date d’expiration de vos certificats de transports EBICS mis en place en 2015-2016.
Nous vous rappelons que ces certificats de transport sont valables 5 ans.
Exemple : Si première initialisation du triplet le 15/12/2015, renouvellement avant le 15/12/2020.
Nous attirons votre attention qu’en cas de date d’expiration dépassée, la communication bancaire est interrompue pour toutes les banques paramétrées avec ce triplet, en envoi et en réception et vous invitons donc à contrôler la date de vos certificats.
Pour des informations complémentaires, contactez les équipes support via votre espace client : ESPACE CLIENT MERCURIA
Sage Automatisation Comptable
Comment simplifier le traitement de vos factures fournisseurs avec Sage Automatisation Comptable ?
Parfaitement intégré à la Suite Sage 100Cloud, le module Sage Automatisation Comptable dématérialise les étapes du traitement de vos factures fournisseurs.
Vous le savez certainement… En 2023, le traitement des factures deviendra électronique en France. Ce nouveau procédé marquera l’entrée du processus Achat / Vente dans le digital.
Cette étape permettra d’améliorer la trésorerie des entreprises en automatisant le suivi des paiements et en réduisant les délais.
Sage Automatisation Comptable vous accompagne vers cette nouvelle législation et facilite le traitement de vos factures fournisseurs. Avec lui, vous améliorez votre productivité et simplifier vos démarches.
Simplifier le traitement de vos factures fournisseurs, oui mais pourquoi ?
Les factures fournisseurs engendrent un traitement long et fastidieux pour votre service Comptabilité. Chaque étape nécessite une attention particulière et un suivi régulier. Grâce à Sage Automatisation Comptable, vous fiabilisez l’intégration de vos factures fournisseurs et la génération d’écriture dans votre comptabilité. L’application contrôle automatiquement l’ensemble des données, l’IBAN, les dates ou encore les montants.
Ce module complémentaire à la suite Sage 100Cloud vous propose aussi de personnaliser votre processus de validation en fonction de la nature de la dépense. Ainsi, les modifications et ajouts réalisés par un utilisateur sont systématiquement tracés pour un suivi optimum de chaque facture.
Gagner du temps dans le processus de validation de vos factures, ça vous dit ?
L’application 100% web est accessible où que vous soyez, depuis votre ordinateur ou tout autre support. Ainsi, lors de vos déplacements, sur votre smartphone, vous consultez et validez les factures en attente pour ne pas stopper leur processus.
Fini les longues recherches dans les archives… Grâce à Sage Automatisation Comptable, vous retrouver toutes vos factures facilement, sur la plateforme Sage sécurisée.
La solution de dématérialisation des factures fournisseurs Sage est aussi intuitive et fluide.
Vous naviguer dans l’interface en toute simplicité. Les écritures comptables sont intégrées directement en comptabilité sans avoir besoin de sortir de la solution. Vous consultez vos factures, leurs pièces jointes, leur suivi dans le processus de validation ou encore les commentaires déposés dès que nécessaire.
De la réception de la facture à son archivage, l’ensemble du processus de validation est automatisé. Vous gagnerez du temps et fiabiliserez votre comptabilité.
Confiez votre reporting à Inside
Besoin d’une solution de reporting efficace et accessible ?
Faites confiance à Inside pour produire vos tableaux de bord régulièrement et vous libérez du temps pour les analyses !
Vous produisez des tableaux de bord régulièrement et manquez de temps pour les analyser ?
Vous utilisez déjà un outil de reporting mais ses mises à jour sont fastidieuses ?
Vous auriez besoin de nouvelles fonctionnalités que votre solution ne propose pas ?
Inside, est un logiciel de BI et de reporting sur Excel, capable de répondre à toutes ces questions.
N’attendez plus pour le découvrir !
La solution Inside est une application innovante et particulièrement simple à utiliser pour profiter d’une grande autonomie très rapidement.
Vous créez vos tableaux de reporting personnalisés et fiables en quelques clics, et pouvez analyser les indicateurs clés pour adapter votre stratégie.
Grâce à notre logiciel Inside Reporting, fini le casse-tête des collectes de données, les erreurs de saisie ou les tâches interminables pour obtenir les indicateurs définis. L’application gère automatiquement l’ensemble de ces étapes pour produire le reporting dont vous avez besoin, instantanément et à la récurrence souhaitée.
Et ce n’est pas tout… A tous ces avantages, Inside vous garantit un déploiement de quelques jours seulement.
L’interface, intuitive et colorée permet à tous les utilisateurs de conserver une autonomie totale. Enfin, des mises à jours simples à installer permettent de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires sans attendre.
Et ce n’est pas tout ! Cette solution plug and play et sécurisée se connecte automatiquement à votre logiciel de gestion interne afin de collecter, pour vous, toutes les données utiles à la mise à jour de vos tableaux de bord.
Actualisation des protocoles à la BNP
Protocoles TLS de la BNP actualisés
Alerte utilisateurs Sage L1000, L100 et XRTCommunication bancaire :
Protocoles TLS 1.2 et 1.3 de la BNP
Nous vous avions déjà informé de la désactivation des protocoles TLS 1.0 et 1.1 au sein de la plateformede la BNP.
Désormais, à compter du 17 avril 2021, nous vous confirmons que les communications avec la BNP devront être faites uniquement en TLS 1.2 ou 1.3.
Pour toute question sur ce sujet, nous vous remercions de bien vouloir contacter l’équipe support via l’Espace Client Mercuria ou à l’adresse suivante : support@mercuria.fr.
Faites confiance à Uloa d’Invoke
Vous recherchez une solution 100 % web capable de gérer vos liasses fiscales simplement ?
Le nouveau logiciel d’Invoke, en mode Saas, répond à l’ensemble des obligations déclaratives et réalise des plaquettes financières personnalisées facilement.
Particulièrement intuitive, l’interface est conçue par des experts de la fiscalité pour simplifier votre quotidien et vous apporter le confort d’une solution SaaS.
Accessible depuis n’importe quel navigateur, cette solution est capable de gérer les données en multi-sociétés et en multi-utilisateurs.
Innovante, ULOA est la solution dédiée à l’ensemble de vos procédures fiscales. Elle s’adapte à tous types d’entreprises et vous aide dans la production et la télé-déclaration de vos liasses fiscales :
– Complète et performante, elle maîtrise l’ensemble du processus déclaratif
– Gagnez en sérénité grâce à la gestion des échéances fiscales
– Pilotez votre activité par la création automatique de reporting et plaquettes
Bien gérer les entretiens annuels
Entretiens annuels : Concentrez-vous sur l’échange et l’analyse
Poplee Entretiens s’occupe du reste !
Entretiens professionnels, évaluation annuelle ou trimestrielle
Organisez vos campagnes sans difficulté et aidez vos managers à piloter les objectifs de leurs équipes
Les DRH passent généralement beaucoup de temps à suivre le processus et collecter les informations issues des entretiens annuels réalisés par leurs collaborateurs. Le début d’année rime souvent avec une succession d’entretien à réaliser mais le temps manque à chacun d’entre nous ? Les fichiers utilisés ne sont pas adaptés ? Les relances par Email ne sont pas planifiées ? Les démarches sont chronophages ?
La solution Poplee Entretiens simplifie l’ensemble de ces actions et vous permet de créer des formulaires personnalisables. Les échéances sont mieux gérées.
Désormais votre tableau de bord indique clairement l’état d’avancement des entretiens de vos collaborateurs et vous aide à anticiper les actions qui en découlent.